อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของ 02p6

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน และเราต้องการให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
02p6 เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของ 02p6
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการหลังผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเสมอ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง เราตอบกลับทุกวัน
แชทซัพพอร์ตในประเทศ เปิดแชทสดบนหน้าหลักเพื่อพูดคุยกับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบทันที
ฟอร์มร้องเรียน สำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกอย่างเป็นทางการ ส่งแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณได้เลย
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและธุรกรรม ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลจะถูกส่งผ่านช่องทางที่มีการป้องกัน นอกจากนี้ เรายังกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างเคร่งครัด เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เห็นรายละเอียดบัญชีของคุณได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่าน SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลออกเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านทีมซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และปรับประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนบุคคล และนโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นรวบรวมและส่งข้อมูลที่เราเก็บให้คุณตรวจสอบ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี หลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมค้างอยู่ เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี แล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน หากข้อมูลบางส่วนแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต